FSRA针对寿险与健康保险提出六点计划

发布日期: 2023-10-14 11:28:17
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安大略省金融服务监管机构(FSRA)发现寿险和健康保险消费者受到多种伤害,引发了一项六点行动计划。根据两份新报告,FSRA发现了一些“令人担忧的做法”,其中包括许多代理人缺乏培训和监督,以及销售不必要的通用寿险保单。第一份报告中发现,50%的代理人违反了保险法的184项规定,其中对65名代理人采取了执法行动。此外,多数代理人未能进行必要的继续教育,未透露他们代表的保险公司或冲突利益的处理方式,还提供虚假信息。第二份报告指出80%的档案未能满足客户的需求。为了解决这些问题,FSRA推出了六点行动计划,包括增强监管方法、新的监管框架、强化指导、执法、举报人保护和消费者教育宣传。监管机构表示,他们的目标是纠正令人担忧的商业实践,提高行业的合规水平。

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